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檔案利用

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檔案為退伍軍人信息登記提供重要依據

發布時間:2019-01-16 09:59:20  作者:佚名  來源:張掖市甘州區檔案局  瀏覽次數:

近期,隨著甘州區退役軍人信息采集工作的全面鋪開,甘州區檔案館迎來了退役軍人查檔高峰。由于部分退役軍人的退伍證件保管不妥而丟失,沒有證據證明自己是退伍軍人,造成無法登記,因此,他們紛紛來到區檔案館查詢館藏個人檔案資料作為登記依據。為做好退役軍人查檔服務工作,區檔案館高度重視,積極應對,多舉措為退役軍人提供高效優質服務。一是豐富服務手段。為應對近期退伍軍人檔案查詢高峰,保障查詢需求。我館通過延時下班、電話查檔、錯時分流、預約查檔等方式,全力滿足群眾查檔需求,盡量使群眾少等候、少跑路、一次辦結。對檔案不在本館保存的明確告知,并提供其他查詢途徑。二是規范查檔流程。我館工作人員嚴格遵守查閱利用檔案相關制度,認真做好檔案借閱、查詢、利用的登記簽字工作,確保檔案安全。三是轉變工作作風。查閱室工作人員以“熱心、貼心、耐心”的“三心”服務原則,熱情接待每位前來查檔的退伍軍人和群眾。力爭使每一個查檔群眾微笑而來滿意而歸。


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